发生人员触电事故时(1)立即切断电源，或使用绝缘工具使触电者脱离电源。(2)迅速观察伤者有无呼吸和心跳，如发现已停止呼吸或心音微弱，应立即进行人工呼吸或胸外心脏挤压。(3)若呼吸和心跳都已停止时，应同时进行人工呼吸和胸外心脏挤压。(4)对遭受电击者，如有其他损伤(如跌伤、出血、烧伤等)，应作相应的急救处理。(5)将伤者立即送往医院救治....