家用电气设备着火时：首先冷静不要慌张，拨打火警：119，千万记住冷静，慌张只能起反作用，。先切断电源，然后在扑救明火，一般说带电时用干式灭火器或是二氧化碳灭火器。但一般普通家庭都不会备有。感觉在小范围电气火灾时切断电源后用棉被子覆盖比较好，棉花（鸭绒被，尼龙等不可以，助燃）大家都知道不易产生明火，一般家里都可以找到，覆盖后电器明火没有了氧气助燃自然灭掉。大面积电气火灾生命第一，人员应尽快撤离，不要因为财产而忽视生命，有了生命我们还可以从新再来。切忌千万不要用水等液体浇明火，因为水也导电。有时间自己可以在网上详细搜素一下，防患未然。人员触电的急救：
当触电者脱离电源后，应根据触电者的具体情况，迅速组织现场救护工作。要视触电者身体状况，确定护理和抢救方法。
人触电后不一定会立即死亡，出现神经麻痹、呼吸中断、心脏停跳等症状，外表上呈现昏迷的状态，此时要看作是假死状态，如现场抢救及时，方法得当，人是可以获救的。现场急救对抢救触电者是非常重要的。
国外一些统计资料指出，触电后1分钟开始救治者，90％有良好效果；触电后12分钟开始救治者，救活的可能性就很小。这说明抢救时间是个重要因素。因此，争分夺秒，及时抢救是至关重要的。平时要对职工进行触电急救常识的宣传教育，对与电气设备有关的人员还应进行必要的触电急救培训。
触电失去知觉后进行抢救，一般需要很长时间，必须耐心持续地进行。只有当触电者面色好转，口唇潮红，瞳孔缩小，心跳和呼吸逐步恢复正常时，才可暂停数秒进行观察。如果触电者还不能维持正常心跳和呼吸，则必须继续进行抢救。触电急救应尽可能就地进行，只有条件不允许时，才可将触电者抬到可靠地方进行急救。在运送医院途中，抢救工作也不能停止，直到医生宣布可以停止为止。
抢救过程中不要轻易注射强心针，只有当确定心脏已停止跳动时，才可使用。
一、救护方法 (1)触电者神志清醒，但有些心慌、四肢发麻、全身无力或触电者在触电过程中曾一度昏迷，但已清醒过来。应使触电者安 静休息、不要走动、严密观察，必要时送医院诊治。(2)触电者已经失去知觉，但心脏还在跳动、还有呼吸，应使触电者在空气清新的地方舒适、安静地平躺，解开妨碍呼吸的衣扣、腰带。如果天气寒冷要注意保持体温，并迅速请医生到现场诊治。 (3)如果触电者失去知觉，呼吸停止，但心脏还在跳动，应立即进行口对口(鼻)人工呼吸，并及时请医生到现场。 (4)如果触电者呼吸和心脏跳动完全停止，应立即进行口对口(鼻)人工呼吸和胸外心脏按压急救，并迅速请医生到现场。应当注意，急救要尽快进行，即使送往医院的途中也应持续进行。
二、抢救过程中注意事项
(1)在进行人工呼吸和急救前，应迅速将触电者衣扣、领带、腰带等解开，清除口腔内假牙、异物、粘液等，保持呼吸道畅通。
(2)不要使触电者直接躺在潮湿或冰冷地面上急救。
(3)人工呼吸和急救应连续进行，换人时节奏要一致。如果触电者有微弱自主呼吸时，人工呼吸还要继续进行，但应和触电者的自主呼吸节奏一致，直到呼吸正常为止。 (4)对触电者的抢救要坚持进行。发现瞳孔放大、身体僵硬、出现尸斑应经医生诊断，确认死亡方可停止抢救。
三、心肺复苏法 触电者一旦出现呼吸、心跳突然停止的症状时，必须立即对其施行心肺复苏急救。心肺复苏法是指伤者因各种原因(如触电)造成心跳、呼吸突然停止后，他人采取措施使其恢复心跳、呼吸功能的一种系统的紧急救护法，主要包括气道畅通、口对口人工呼吸、胸外心脏按压及所出现的并发症的预防等。
1．呼吸、心跳情况的判定方法 如触电者失去意识，救护人员应在最短的时间内判定伤者的呼吸、心跳情况。方法是：看触电者的胸部、腹部有无起伏动作；听触电者的口鼻处有无呼气声音；用手试测口鼻处有无呼气的气流，或用手指测试喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。如果既没有呼吸，又没有颈脉搏动，可判定触电者呼吸、心跳停止。
2．气道通畅 凡是神志不清的触电者，由于舌根回缩和坠落，都可能不同程度堵住呼吸道人口处，使空气难以或无法进人肺部，如图5—1所示，这时就应立即开放气道。如果触电者口中有异物，必须首先清除，操作中要注意防止将异物推到咽喉深部。 图5-1 气道状况 采用“仰头抬颏法”使气道畅通，具体步骤如下：抢救者一手放在触电者前额，另一只手将其下颌骨向上抬起，使其头部向后仰，舌根随之抬起，气道通畅。如图5—2所示。 注意事项：禁止用枕头或其他物品垫在触电者头下，头部抬高前倾，会加重气道阻塞，而且会使得胸外心脏按压时流向脑部的血流减少，甚至消失。
3．口对口(鼻)人工呼吸触电者仰卧，肩下可以垫些东西使头尽量后仰，鼻孔朝天。救护人在触电者头部左侧或右侧，一手捏紧鼻孔，另一只手掰开嘴巴(如果张不开嘴巴，可以用口对鼻，但此时要把口捂住，防止漏气)，深吸气后紧贴其嘴巴大口吹气，吹气时要使他胸部膨胀，然后很快把头移开，让触电者自行排气。儿童只能小口吹气，以胸廊上抬为准。如图5—3所示。抢救一开始的首次吹气两次，每次时间约1～1.5秒。
4．胸外心脏按压法 让触电者仰面躺在平硬的地方，救护人员立或跪在触电者一侧肩旁，两手掌根相迭(儿童可用一只手)，两臂伸直，掌根放在心口窝稍高一点地方(胸骨下1/3部位)，如图5—4所示； 掌根用力下压(向触电者脊背方向)，使心脏里面血液挤出。成人压陷3--4cm，儿童用力轻些，按压后掌根很快抬起，让触电者胸部自动复原，血液又充满心脏。如图5—5所示。胸外心脏按压要以均匀速度进行，每分钟80次左右。每次放松时，掌根不必完全离开胸壁。 做心脏按压时，手掌位置一定要找准，用力太猛容易造成骨折、气胸或肝破裂，用力过轻则达不到心脏起跳和血液循环的作用。应当指出，心跳和呼吸是相关联的，一旦呼吸和心跳都停止了，应当及时进行口对口(鼻)人工呼吸和胸外心脏按压。如果现场仅一个人抢救，则两种方法应交替进行，救护人员可以跪在触电者肩膀侧面，每吹气1～2次，再按压10～15次。按压吹气一分钟后，应在5～7秒内判断触电者的呼吸和心跳是否恢复。如触电者的颈动脉已有搏动但无呼吸，则暂停胸外心脏按压，而再进行2次口对口(鼻)人工呼吸，接着每5秒钟吹气一次，如脉搏和呼吸都没有恢复，则应继续坚持心肺复苏法抢救。在抢救过程中，应每隔数分钟再进行一次判定，每次判定时间都不能超过5～7秒。
在医务人员没有接替抢救前，不得放弃现场抢救。如经抢救后，伤员的心跳和呼吸都已恢复，可暂停心肺复苏操作。因为心跳呼吸恢复的早期有可能再次骤停，所以要严密监护伤员，不能麻痹，要随时准备再次抢救。
一）安全用电须知
1.不要超负荷用电，超过限定容量必须到供电部门办理增容申请手续。
2.安装、修理电气线路或电器用具要找电工，不要私自乱拉、乱接电线。
3.每户宜装设触电保安器。选用与电器设备相匹配的保险丝，不准用铜丝代替保险丝。
4.家庭配电线路宜有良好的与相线截面相同的保护接地线。
5.照明灯具、开关、插头插座、接线盒以及有关电器附件等必须完整无损。
6.不要随意将三眼插头改成两眼插头，切不可将三眼插头的相线（俗称火线）与接地线接错。
7.不用湿手摸、湿布擦灯具、开关等电器用具。
8.晒衣铁架要与电力线保持安全距离，不要将晒衣竿搁在电线上。
9.严禁私设电网捕鱼、防盗、狩错、捕鼠等。
（二）预防家用电器事故的方法
1.空调机等大容量电器宜铺设专用的输电线路和熔断保安器。
2.使用电熨斗、电吹风、电炊具等家用电器时，人不要离开。
3.电视机室外天线要远离电力线，不要高出避雷针。
4.电加热设备上不能烘烤衣物。
5.搬动家用电器时，应先切断电源。
6.洗衣机等家用电器的金属外壳要有可靠接地。
（三）触电的现场急救
脱离电源
发现有人触电，应根据事故现场情况尽快使触电者脱离电源。
·如果开关或插头就在附近，应立即拉断闸刀开关或拨去电源插头。
·无法切断电源时，可使用绝缘工具或干燥的木棒、木板等不导电物体使触电者脱离带电体。
·也可站在绝缘垫或干燥的木板上（如木椅等），使触电者脱离带电体（此时应尽量一只手进行操作）。
·也可戴上绝缘手套或用用干燥的衣物等绝缘物包在手上，再使触电者脱离带电体。
·也可直接抓住触电者干燥而不贴身的衣服拖离带电体，但要注意此时不能碰到金属物体和触电者裸露的身躯。
对症救治
·触电者一旦脱离带电体，必须在现场对症救治，切忌在无任何救治情况下，送往医院。
·触电者神志不清，但呼吸、心跳尚正常的，可就地舒适平卧，保持空气畅通，解开衣领以利呼吸，天冷要注意保暖，间隔5秒钟轻呼伤员或轻拍肩部（但禁止摇晃头部）。
·若触电者呼吸困难或心跳失常，应迅速进行人工呼吸或胸外心脏挤压术。
·在送往医院途中，也应继续急救。
（四）电气火灾的扑救措施
尽可能先切断电源，再扑灭火灾。
注意：由于烟熏火烤，开关和闸刀的绝缘可能降低，因此切断电源时应戴绝缘手套、穿绝缘靴，并使用相应电压等级的绝缘工具，以防触电。
无法切断电源时，应用不导电的灭火剂灭火。
注意：应用二氧化碳、四氯化碳、“1211”、干粉等灭火剂，不能用水或泡沫灭火剂。
灭火同时应向消防部门报告。
（五）电线断落时的处置方法
发现电线断落在地上，不能直接用手去拣。
派人看守，不要让人、车靠近，特别是高压导线断落在地上时，应远离其8米范围以外。
赶快通知电工或供电部门来处理。
入户电源总保险与分户保险应配置合理，使之能起到对家用电器的保护作用。
．接临时电源要用合格的电源线。电源插头、插座要安全可靠，损坏的不能使用，电源线接头要用黑胶布包好。
．临时电源线临近高压输电线路时，应与高压输电线路保持足够的安全距离。（10KV及以下0.7米，35KV1米，110KV1.5米，220KV3米，500KV5米）。
．严禁私自从公用线路上接线。
．线路接头应确保接触良好，连接可靠。
．房间装修，隐藏在墙内的电源线要放在专用阻燃护套内，电源线的截面应满足负荷要求。
．使用电动工具如电钻等，须戴绝缘手套。
．遇有家用电器着火，应先切断电源后再救火。
．家用电器接线必须确保正确，有疑问时应询问专业人员。
．家庭用电应装设带有过电压保护的调试合格的漏电保护器，以保证使用家用电器时的人身安全。
．家用电器在使用时，应有良好的外壳接地，室内要设有公用地线。
．家用电器在使用时，应有良好的外壳接地，室内要设有公用地线。
．湿手不能触摸带电的家用电器，不能用湿布擦拭使用中的家用电器，进行家用电器修理必须先停电源。
．家用电器电热设备、暖气设备一定要远离煤气罐、煤气管道，发现煤气漏气时先开窗通风，千万不能拉合电源，并及时请专业人员修理。
．使用电熨斗、电烙铁等电热器件，必须远离易燃物品，用完后切断电源，拔下插销以防意外。
．发现家用电器损坏，应请经过培训的专业人员进行修理，自己不要拆卸，防止发生电击伤人。
．严禁在高低压电线下打井、竖电视天线和钓鱼。
．发现电线断落，无论带电与否，都应视为带电，应与电线断落点保持足够的安全距离，并及时向有关部门汇报。
．发现有人触电，不能直接接触触电者，应用木棒或其它绝缘物将电源线挑开，使触电者脱离电源。
．电源插头、插座布置在幼儿接触不到的地方，并经常给家中的老人和孩子讲解家庭安全用电常识，增强老人和孩子的自我保护能力。
．入户线如发现与树木、建筑物直接接触，为防止电线被磨破，应及时剪伐树木，或在入户线上加绝缘套管。
．雷雨天在市区人行道上行走，不要用手触摸树木、电杆及电杆拉线，以防触电。
．不准靠近或接触任何有电家电带电部分，特别是黑白、彩色电视机的高压行输出部分，以免被电击伤。
．电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整或带电部分外露时，应立即找电工修好，否则不准使用。
．电话线与电源线不要为图方便使用同一条电缆，要分别使用不同的电线或电缆，敷设时离开一定距离。
．在带电的家用电器上或破旧的电线周围，不能用钢尺或有金属丝的皮尺、线尺进行测量工作。
．禁止在电杆的拉线上栓牲口、栓绳、凉东西，以免引起触电。
．家用门铃、电推子禁止用220V电源电压，应使用36V以下的安全电压。
．家用电淋浴器在洗澡时一定要断开电源，并有可靠的防止突然带电的措施。
．要提倡文明守法用电，杜绝各种形式的违章、违法窃电中的触电。
目前，随着人民生活水平的提高，家用电器越来越多地进入家庭，因家用电器使用不当而造成的事故也逐渐增多，轻则烧坏电器重则引起火灾及人员伤亡，人们很有必要了解一些安全使用电器常识。
家用电器的安全使用有“十忌”：
（1）忌使用没有安装电度表的家用电器，致使用电无数，浪费电；
（2）忌使用未安保险的家用电器，以防止因漏电短路，超负荷造成火灾等严重事故；
（3）忌使用电源线接头处有金属丝裸露在外的家用电器，以免裸露的电源线和电器用具的金属外壳相碰；
（4）忌使用未接地的带有地线的电器，一定要把地线接地后才可使用；
（5）忌用湿布湿手去揩擦或接触开关及其他的电器用具；
（6）忌先把家用电器开关打开后再插上电源插头。如使用电视机、收音机、电冰箱、电风扇、电熨斗等电器用具时，应先插上插头接通电源，然后打开电器用具上的开关；不用时，则应先关好电器用具上的开关然后才拔出电源插头；
（7）忌在同一个插座上同时使用多种耗电量大的电器用具，以防电线过热起火；
（8）忌让儿童玩弄电器用具；不懂电工基本知识的人，也忌随便拆装电器，以免发生触电事故；
（9）忌乱拉乱接电线，以免损破绝缘层，发生漏电事故；
（10）忌用水或清水灭火器来扑救电气火灾，发生电器线路起火要迅速将电源闸刀或开关拉开，切断电源，当带电电线落在身旁时，应单脚或双脚同时跳离危险区，以防止跑步时产生“跨步电压”而发生触电事故。
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