火灾致人伤亡的两个主要方面：一是浓烟毒气窒息，二是火焰的烧伤和强大的热辐射。只要能避开或降低这两种危害，就可以保护自身安全，减轻伤害。因此，多掌握一些火场自救的要诀，困境中也许就能获得第二次生命。
1.火灾自救，时刻留意逃生路每个人对自己工作、学习或居住的建筑物的结构及逃生路径要做到有所了解，要熟悉建筑物内的消防设施及自救逃生的方法。这样，火灾发生时，就不会走投无路了。当你处于陌生的环境时，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。
2.扑灭小火，惠及他人利自身当发生火灾时，如果火势不大，且尚未对人造成很大威胁时，应充分利用周围的消防器材，如灭火器、消防栓等设施将小火控制、扑灭。千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，或置他人于不顾而只顾自己“开溜”，或置小火于不顾而酿成大灾。
3.突遇火灾，保持镇静速撤离突然面对浓烟和烈火，一定要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。只有沉着镇静，才能想出好办法。
4.尽快脱离险境，珍惜生命莫恋财在火场中，生命贵于金钱。身处险境，逃生为重，必须争分夺秒，切记不可贪财。
消防知识有七点：一、消防安全“四个能力”包括哪些内容提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。二、“三懂三会”包括哪些内容懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。三、灭火器如何使用提灭火器走到距火点3米左右；拔掉保险销；将喷嘴对准火源根部；用力按下压把来回扫射进行灭火。四、消防栓如何使用打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮，一人接好枪头和水带奔向起火点，另一人接好水带和阀门口，逆时针打开阀门水喷出即可。五、“第一灭火力量”和“第二灭火力量”的概念第一灭火力量是由起火部位附近的当班员工自发组成的，在1分钟内形成灭火力量。第二灭火力量是由不在起火部位的其他当班员工组成的，火灾确认后，在3分钟内形成灭火力量。六、“第一灭火力量”和“第二灭火力量”应采取那些灭火措施第一灭火力量应采取如下措施：电话附近的员工，立即拨打电话通知值班人员；消防设施、器材附近的员工，使用消火栓、灭火器等设施器材灭火；疏散通道或安全出口附近的员工，引导人员疏散。第二灭火力量应采取如下措施：火灾确认后，单位值班人员能立即启动灭火和应急疏散预案，通讯联络组按照灭火和应急疏散预案要求通知员工赶赴火场，与公安消防队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；灭火行动组根据火灾情况使用本单位的消防设施、器材，扑救初起火灾；疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；安全救护组协助抢救、护送受伤人员，阻止无关人员进入火场，维持火场秩序；后勤组负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。七、人员密集场所消防安全之疏散逃生方法利用疏散通道逃生。火灾初起阶段，利用室内、室外楼梯逃生，不要乘坐电梯逃生，以防停电被困。自制器材逃生。将毛巾、口罩浸湿后捂住口鼻防止烟雾侵害；利用绳索、布匹、床单、窗帘等开辟逃生通道。利用建筑物逃生。可利用落水管、房屋外的突出部分和通向室外的窗口逃生，或转移到安全区域再寻找逃生机会。要胆大细心，不可盲目从事，否则容易发生伤亡。寻找避难所逃生。在无路可逃的情况下，积极寻找避难处所。例如到阳台、楼层平顶等；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，如厕所、保安室等，关好门窗，堵塞间隙。如有水源，要立即将门窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾蔓延。被困者应大声呼救，发出求救信号，待救援人员帮助脱离。
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