当发现有人触电后应立即切断电源和进行诊断与急救。
切断电源具体操作事项：
如果触电人尚未脱离电源，必须设法使触电人迅速地脱离电源。与此同时，还应防止触电人在脱离电源后可能造成的二次伤害(如倒地后摔伤或从高空落下)，对此应采取有效地预防措施，以免触电事故的扩大。
在脱离电源时，救护人员既要救人，也要注意保护自己。触电者未脱离电源前，救护人员不准直接用手触伤员，因为有触电的危险。
在低压系统中，使触电人脱离电源可采取的措施如下：
(1)触电人所触及的电源必须切断；
(2)触电人所触及的电源是明敷设导线绝缘损坏，用绝缘物将导线挑开，并应防止可能存在的跨步电压；
(3)触电人是在梯子上触电，特别应防止其脱离电源后造成摔伤；
(4)触电人是在架空线路上触电，使其脱离电源应拉开负荷总开关。
在高压系统中发生触电，要迅速通知有关供电部门要求停电，但要特别注意：
(1)设法尽快使触电人脱离电源；
(2)救护人要注意自身安全，不可再触电；
(3)采取有效措施，防止触电人脱离电源后造成二次伤害。
诊断与抢救具体操作事项：
没有呼吸，但有心跳——口对口(鼻)人工呼吸法
有呼吸，但无心跳——胸外心脏挤压法
呼吸、心跳均没有——两法同时进行
伤员脱离电源后的处理：
（1）触电伤员如神志清醒者，应使其就地躺平，严密观察，暂时
（2）不要站立或走动。
（3）触电伤员神志不清者，应就地仰面躺平，确保其气道通畅，并用5s时间呼叫伤员或（4）轻拍其肩部，以判定伤员是否意识丧失。禁止摇动伤员头部呼叫伤员。
（5）需要抢救的伤员，应立即就地坚持正确抢救，并设法联系医疗部门接替救治。
当看到有人触电时，不可以惊慌失措，沉着应对。首先，使触电者与电源分开，然后根据情况展开急救。越短时间内开展急救，被救活的概率就越大。使人体和带电体分离 1、关掉总电源，拉开闸刀开关或拔掉融断器。 2、如果是家用电器引起的触电，可拔掉插头。 3、使用有绝缘柄的电工钳，将电线切断。 4、用绝缘物从带电体上拉开触电者。急救 现场救护当触电者脱离电源后，如果神志清醒，使其安静休息；如果严重灼伤，应送医院诊治。如果触电者神志昏迷，但还有心跳呼吸，应该将触电者仰卧，解开衣服，以利呼吸；周围的空气要流通，要严密观察，并迅速请医生前来诊治或送医院检查治疗。如果触电者呼吸停止，心脏暂时停止跳动，但尚未真正死亡，要迅速对其人工呼吸和胸外按压。具体操作方法和步骤如下： 将触电者仰卧在木板或硬地上，解开领口、裤带，使其头部尽量后仰，鼻孔朝天，使舌根不致阻塞气道。再用手搿开其嘴，取出口腔里的假牙、呕吐物、粘液等，畅通气道。然后，一只手托起他的下颌，另一只手捏紧其鼻子，人工呼吸约2s，使被救者胸部扩张；接着放松口、鼻，使其胸部自然缩回，呼气约3s。如此反复进行，每分钟吹气约12次。如果无法把触电者的口张开，则改用口对鼻人工呼吸法。此时，吹气压力应稍大，时间也稍长，以利空气进入肺内。如果触电者是儿童，则只可小口吹气，以免使其肺部受损。
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