3月11日，浙江省杭州市余杭区人民检察院诉国内某知名短视频公司（下称“某公司”）侵犯儿童个人信息民事公益诉讼案，经杭州互联网法院出具调解书后结案。此前，检察机关就该案提出了停止侵权、赔礼道歉、消除影响、赔偿损失等诉求，某公司均无异议，目前已针对存在问题全面开展整改。
据悉，该案系民法典实施及未成年人保护法修订后，检察机关针对“未成年人网络保护”提起的民事公益诉讼全国第一案。
谁动了儿童个人信息的“奶酪”
近年来，在“眼球经济”“流量为王”的互联网经济背景下，未成年人特别是儿童因其年龄小、阅历浅、自我保护意识较弱，相关个人信息易泄露，受到网络骚扰、网络欺诈等侵害的案件时有发生。对此，浙江省检察院从2020年1月以来，根据最高检部署，组织开展未成年人网络保护专项监督工作，全面梳理各地上报的涉未成年人违法犯罪案件565件，其中与未成年人个人信息保护相关的案件占比较高。同时，检察机关发现相关网络运营商、互联网企业存在疏于保护或违法获取使用未成年人个人信息问题，未充分履行企业的社会责任。
该案便是其中的典型案例。近年来杭州市余杭区发生的几起相关违法犯罪案件反映，某公司在开发运营该公司APP的过程中，未以显著、清晰的方式告知并征得儿童监护人有效明示同意允许注册儿童账户，并收集、存储儿童个人信息。在未再次征得儿童监护人有效明示同意的情况下，向具有相关浏览喜好的用户直接推送含有儿童个人信息的短视频，同时也没有采取技术手段对儿童信息进行专门保护。
“这些行为对不特定儿童人身安全、生活安宁等造成潜在风险，甚至若干儿童个人信息被不法分子利用后，产生了损害后果。”办案检察官说。
民事公益诉讼强化 儿童个人信息网络保护
在最高检直接指导下，浙江省人民检察院成立由省、市、区三级检察机关未检干警组成的专案组。专案组全面梳理分析某公司APP存在问题，走访网信部门、公安机关、法院、互联网法律专家和技术专家。“在充分征求、吸纳各方意见的基础上，决定以此案作为突破口，积极稳妥开展民事公益诉讼，以典型个案的办理，推动网络运营商、互联网企业完善行业规则，承担好社会责任，切实加强对儿童个人信息的网络保护。”办案检察官说。
根据互联网法院管辖规则，浙江省人民检察院指定杭州市余杭区人民检察院办理此案，经诉前公告，于2020年12月2日向杭州互联网法院提起民事公益诉讼，请求判令某公司立即停止实施利用该公司APP侵害儿童个人信息的侵权行为，赔礼道歉、消除影响，赔偿损失并将款项交至相关儿童保护公益组织，专门用于儿童个人信息保护公益事项。
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