药店药品销售技巧?
药店销售除了专业知识,就是与顾客拉进亲切感,做到一问二观察,有主见的顾客拿给他需要的指定药,犹豫的顾客引导他联合用药,刁钻刻薄的顾客不需解释太多只要微笑服务,跟进售后服务,给顾客建立友好影响,特别是有糖尿病,高血压,一类的三号人群建立联系档案,后期询问用药情况,特别是老年人,要给予关怀话语,让座,倒水,量血压,测血糖等,对待每一个不同的顾客用不同方式销售,要会察言观色才行!
个体药店制度目录?
分类目录如下:①麻醉药品、精神药品(一类和二类)、药品类易制毒化学品、医疗用毒性药品、生物制品;药品类体外诊断试剂、化学药、中药饮片、中成药。
②麻醉药品、精神药品、药品类易制毒化学品、医疗用毒性药品等经营范围的核定,按照国家有关规定执行。
③经营冷藏、冷冻药品或者蛋白同化制剂、肽类激素的,还应当在《药品经营许可证》经营范围项下予以明确。
④麻醉药品、第一类精神药品、药品类易制毒化学品及蛋白同化制剂、胰岛素外的肽类激素等不得列入药品零售企业持有的药品经营许可证的经营范围内。
药店药品定价参考标准?
1、一般会参考同行(线上药店,附近同等级别药店)的价格,比同行稍低几毛。
2、不超过国家的限价,有企业自主定价的,不超过企业定价。
3、保证相应的毛利,一般不少于15%的毛利。
4、有些厂家要求卖他们规定的价格,合作协议里附带维价条款。
5、参考本药店相同成分其他厂家或者其他规格的药品价格,国产的比进口的稍便宜。
药店药品标签颜色分类?
非处方药,处方药,非药品,收银台,中药饮片,保健品
药店药品为什么限购?
限购是国家的一种强制措施,为什么出现这种情况,主要是考虑到安全问题。有些药品成分如果服用过量会对人体造成很大的伤害,有的药品使用不当会直接危及生命。
同时,国家也打击非法囤积常用药品,避免出现在正规药厂减产的情况下,急需人员无药用的困难。
药店摆放药品的分类?
一、合理摆放药店货架
1.根据区域划分摆放货架
药店货架是药店展示商品的重要道具,在摆放货架时首先要划分好各个区域,再根据相应的区域摆放适宜的货架。
2.根据店面大小摆放货架
小药店使用的药店货架一般设置五层层板,高度为1.35米,在具体摆放时要根据药店的实用面积合理摆置,货架之间的距离原则上是顾客下蹲选药时不需要侧身。
二、合理陈列药店商品
美观实用的药品陈列如同无声的“促销员”,在药店经营中具有重要作用。在对药店商品进行陈列设计时总的原则是要做到摆放有规律、陈列美观、色彩协调,给顾客视觉上的冲击。主要应强调如下几点:
1.商品易见易取。
常用药品要方便顾客拿取观看,并尽量保持在顾客的视线范围内。
2.分类协调陈列。
为配合药监部门的管理,药店在摆放药品时应根据药品的特征分类陈列。
3.价签整洁清楚。
保证书写工整、字迹清晰,尽量避免因书写不规范而给顾客带来视觉上的混淆,影响购物情绪。
药店药品存放的要求?
1.储存药品相对湿度为35%-75%;
2.在人工作业的库房储存药品,按质量状态实行色标管理:合格药品为绿色,不合格药品为红色,待确定药品为黄色;
3.储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施;
4.药品按批号堆码,不同批号的药品不得混垛,垛间距不小于5厘米,与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米,与地面间距不小于10厘米;
5.药品与非药品、外用药与其他药品分开存放,中药材和中药饮片分库存放;
6.特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存;
7.拆除外包装的零货药品应当集中存放;
8.储存药品的货架、托盘等设施应当保持清洁,无破损和杂物堆放;
9.未经批准的人员不得进入储存作业区,仓储作业人员不得有影响药品质量和安全的行为;
10.药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。
药品业务员怎么向药店销售药品?
药品业务员向药店销售药品,必须持有《企业法定代表人销售委托书》、出示自己的身份证件和上岗证。同时将本企业的相关资质资料、材料等提供给对方建档,将可供药品目录、价格、优惠、服务承诺等介绍给客户……
推销药品时,不得夸大药品功能和疗效,不得散发虚假药品广告等……
剧毒药品目录?
《危险化学品目录(2015版)》共收录2828个危险化学品,较《危险化学品名录(2002版)》(3823个危险化学品)共计新增危险化学品285个,删减危险化学品825个; 《危险化学品名录(2002版)》与《剧毒化学品名录(2002版)》合并并修订成了现有的《危险化学品目录(2015版)》,原有剧毒化学品种类335个,现有剧毒化学品种类148个,其中新增剧毒品8个,删减剧毒品195个。
山东医保药品报销目录?
1、只有甲类药 100% 报销:乙类药只报一部分,不同乙类药报销比例都不一样,比如报 90 %,那剩下的 10 %则要自己掏钱。而目录外的药,俗称“丙类药”,需全部自费。
2、特殊诊疗项目不报:对于体检、牙齿矫正等诊疗费,也不在报销范围内。
3、只报普通床位费:如果你住在 VIP 病房或者特需部,这部分的床位费没法报销。
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