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药店管理手册的目录？
第1章 概述
1.1 药店管理的现状与趋势
1.1.1 我国药店发展现状
1.1.2 药店管理现状分析
1.1.3 药店管理发展趋势
1.2 药店管理的新特点
1.2.1 管理系统化
1.2.2 手段电子化
1.2.3 功能丰富化
1.2.4 品牌规范化
1.2.5 关系牢固化
1.3 传统药店管理经验
1.3.1 供应链管理
1.3.2 内部管理
1.3.3 服务管理
1.4 外国药店管理经验
1.4.1 美国
1.4.2 日本
第2章 药店人力资源管理
2.1 药店选人
2.1.1 药店选人要求
2.1.2 药店选人原则
2.1.3 药店选人程序与方式
2.2 药店育人
2.2.1 药店育人的意义与原则
2.2.2 药店育人的种类与程序
2.2.3 药店育人的方法
2.2.4 药店育人的内容
2.3 药店用人
2.3.1 药店用人原则
2.3.2 员工调配管理
2.3.3 员工绩效管理
2.4 药店留人
2.4.1 员工离职迹象
2.4.2 识别优秀员工
2.4.3 留住优秀员工
2.4.4 应对员工离职
第3章 药品陈列与促销管理
3.1 药品及其特点
3.1.1 药品有关概念
3.1.2 药品的特点
3.2 药品陈列
3.2.1 药品陈列原则与要求
3.2.2 药品陈列方式
3.2.3 药品陈列技巧
3.2.4 药品陈列器具
3.2.5 药品陈列管理
3.3 药店促销
3.3.1 药店促销概述
3.3.2 药店促销模式
3.3.3 药店常见促销工具
第4章 药店财务与库房管理
4.1 药店收银管理
4.1.1 收银员工作内容与程序
4.1.2 药店收银工作管理
4.1.3 药店会计凭证管理
4.1.4 药店账簿管理
4.2 药店财务管理分析
4.2.1 药店财务分析的原则与程序
4.2.2 财务分析的方法
4.2.3 药店的盈利能力分析
4.3 药品储存管理
4.3.1 药品储存管理要求
4.3.2 药品储存要点
4.3.3 中药分类储存方法
4.4 药品的养护
4.4.1 中药品质变异现象
4.4.2 中药品质变异成因
4.4.3 中药养护技术简介
4.4.4 中药材的养护技术
4.4.5 中药饮片与炮制品的养护
第5章 药店数据库管理
5.1 药店数据库管理与信息化
5.1.1 药店数据库管理基础
5.1.2 药店管理信息化的意义与要点
5.1.3 药店信息化的内容
5.2 药店数据库功能简介
5.2.1 常见基本功能
5.2.2 药品进销存系统
5.2.3 会员管理功能
5.3 POS系统
5.3.1 药店POS简介
5.3.2 POS系统的使用
5.3.3 POS系统的管理
第6章 连锁药店
6.1 连锁经营策略
6.1.1 连锁经营的含义
6.1.2 连锁经营的特征
6.1.3 连锁经营的策略
6.1.4 我国连锁药店的发展
6.2 连锁药店选址
6.2.1 连锁药店选址概述
6.2.2 连锁药店选址步骤
6.2.3 连锁药店选址中的技巧
6.3 连锁药店管理标准与规范
第7章 药店主要岗位职责
7.1 药店员工守则
7.1.1 基本守则
7.1.2 职业道德守则
7.1.3 日常行为守则
7.2 药店主要岗位工作职责
7.2.1 药店主要负责人岗位职责
7.2.2 药店质量管理负责人岗位职责
7.2.3 药店质量管理员岗位职责
7.2.4 药品采购人员岗位职责
7.2.5 药品验收人员岗位职责
7.2.6 药品保管人员岗位职责
7.2.7 药品养护人员岗位职责
7.2.8 药店营业人员岗位职责
7.2.9 药店收银人员岗位职责
7.2.10 药店驻店药师岗位职责
第8章 药店管理制度
8.1 药店管理制度提要
8.2 药店典型管理制度范本
8.2.1 质量管理体系文件管理制度
8.2.2 质量管理体系内部审核制度
8.2.3 质量记录管理制度
8.2.4 药品购进的管理制度
8.2.5 药品验收管理制度
8.2.6 药品储存的管理制度
8.2.7.药品养护的管理制度
8.2.8 首营品种审核管理制度
8.2.9 首营企业审核管理制度
8.2.10 拆零药品管理制度
8.3 药店经营管理相关法规选编
8.3.1 药店经营管理相关法规提要
8.3.2 药品经营质量管理规范
8.3.3 药品经营质量管理规范实施细则
第9章 药店管理表格
9.1 药店管理表格扫描
9.2 药店常用管理表格
9.2.1 药品购货计划表
9.2.2 药品购进记录
9.2.3 购进药品验收记录
9.2.4 药品验收入库通知单
9.2.5 药品销售记录
9.2.6 售后药品质量问题追踪表
9.2.7 销后退回药品验收记录
9.2.8 出库复核记录
9.2.9 报损药品清单
9.2.10 不合格药品台账
9.2.11 库存药品质量养护记录
9.2.12 药品质量查询记录表
9.2.13 药品质量信息汇总报表
9.2.14 重点养护药品品种确定表
9.2.15 不合格药品报损审批表
9.2.16 药品不良反应报告
9.2.17 药品拒收报告单
9.2.18 药品销毁记录
9.2.19 药品质量、服务质量征询意见书
9.2.20 药品质量档案表
9.2.21 药品质量复查报告单
9.2.22 顾客投诉受理卡
9.2.23 库房温、湿度记录表
9.2.24 内部质量管理体系审核报告
9.2.25 首营品种审批表
9.2.26 销后退回通知单
9.2.27 养护设备使用记录
9.2.28 解除停售通知单
参考文献
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中小学教材电子版怎么免费下载？
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鸽子的常用防疫程序、常见疾病及常用药是什么？
一、脚气病 鸽子饲料营养不良，缺乏维生素B1，致使鸽子的两脚无力，不能支持身体站立和行走。防治方法，每只患鸽每天口服维生素B10.06毫克，分三次服用，数日后可恢复健康。 二、口腔腭裂发炎 此病发生的原因主要是鸽子吃谷子时，把谷子塞到口腔顶部腭裂中，从而引起发炎，即口腔腭裂发炎。此病初期口腔粘液较多，并妨碍鸽子的饮食。从而使其不能进食而饿死。发现发炎可用镊子把嵌入的谷子取出即可治好。 三、鸽痘 鸽痘的病因是鸽痘鸽病毒。主要通过吸血昆虫，特别是蚊子叮咬传播，多发生于夏秋季节的雏鸽和青年鸽。先发生在头部裸露无毛皮肤上，如眼脸、鼻孔周围、嘴角等，出现灰白色麸皮状覆盖物，随即长出小结节，初呈灰色，后呈灰黄色。逐渐长大，变成表面凹凸不平的坚硬结节，内有鲜酪样物。有时结节数量很多，互相连传成较大的干痂，眼闭合不能张开，嘴张闭困难，严重影响鸽的生长发育。防治方法：对病鸽要进行隔离，加强饲养管理，鸽舍定期消毒，消灭传播媒介，痘痂处用2％～4％硼酸溶液洗涤，再涂上0.5％硝酸银溶液或紫药水。非病鸽可注射鸽痘苗预防。 四、软壳蛋 软壳蛋是由于饲料内维生素A、D或钙含量不足，钙、磷比例失调，产蛋过多。长期晒不到日光，产蛋时受惊等原因而造成。防治方法是：调整饲料，补充维生素A、D和钙，调整钙磷比例，多晒太阳。 五、鸽虱 鸽虱（羽虱）寄生于体表或附于羽毛上，可引起鸽体奇痒，由于啄痒造成羽毛断折，消瘦，产蛋减少。鸽虱的防治方法是：在10千克细沙内加入硫黄粉0.25千克，充分混匀，铺成10～20厘米厚的小沙坑，让鸽自行沙浴，以杀灭羽虱。在天气晴暖时也可采用0.7％～1％氟化钠水溶液给鸽子进行水浴。为了增强氟化钠的效果，水溶液中可加入0.3％肥皂水。为了制止本病的传染和流行，对鸽舍及食槽、饮水等用具进行消毒，每月用福尔马林药液喷洒一次或用敌百虫喷杀一次。 六、眼结膜炎 鸽发生眼结膜炎，可用2％硼酸液冲洗或用金霉素眼膏涂之即可痊愈。
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