当今社会人们的生存压力越来越大,特别是随着年龄的增长,内心深处常常觉得不踏实。为了加强家庭的保障能力,便想到是否应该 给老公买份保险,毕竟他是家里的经济支柱。 以前自己对保险知识疏于了解,保险观念也比较淡薄。我想既然 想上保险,就应该对保险有充分的了解和认识,以便有的放矢,做到 好刚用在刀刃上。抱着这个想法,我报考了保险代理人培训班。通过 一段时间的学习,自己对保险基本知识有了比较系统的了解,并通过 考试,取得了代理人证。 随着对保险认识的提高,我越来越觉得保险是一项大有前途的朝 阳工作,自己的理念也由原来单纯想给自己家人上保险,变为希望做 一名保险代理人。就这样我成为一名平安保险公司的寿险代理人,从 事寿险销售工作。 当我满怀信心和热情投入到工作中后,却连连碰壁,客户不理解、 漠然甚至拒绝的态度使我的自尊心受到莫大挫伤,工作开展很不顺 利。冷静下来后,我进行了反思,缍找到了问题症结所在:自己过于 乐观地估计了人们的保险观念。 由于保险知识的缺乏,并不是每个人都和我们一样认同“保险送 给人们的是个人和家庭的保障”这一理念,相反存有很大疑意,普遍 认为保险是骗人的、保险不保险、没有用等;又由于保险意识淡漠, 造成人们对于商业保险意义普遍认识不足、了解不够。特别是已经参 加社会保险统筹的企事业单位的干部、职工,认为单位已经给上了社 保,没必要再上商业保险。他们并不了解,带有普惠性质的社会统筹 保险,受现有社会经济水平的限制有着相当的局限性,到退休时所领 取的传统的社会养老保险可能满足不了老年时必要的的生活品质和 尊严。 找到了问题所在,也就找到了工作的方向。“普及保险知识、传 播保险理念”成为我营销工作的着力点和突破口。 在工作中,我经常向客户宣讲国家的保险政策和有关指示精神。 前任总理朱镕基曾经讲过的一句话,“基本医疗保障只能是最低水平 的,‘保’而不是‘包’,保即有一个基本的保障,超出部分主要应通 过商业保险来解决”;中共第十七次全国代表大会上的报告明确提出: 提高银行业、证券业、保险业竞争力,还明确提出要以社会保险、社 会救助、社会福利为基础,以基本养老、基本医疗、最低生活保障制 度为重点,以慈善事业、商业保险为补充,加快完善社会保障体系。 我推迟置腹地告诉客户,在市场经济越来越发达的今天,单位对 其员工的责任与义务越来越具体而明确,因而对于那些潜在的、突然 的意外,越来越需要依靠个人自身的风险意识加以防范。一旦风险发 生,人们便会霍然发现,对保险的投资才是小投入、大回报的最佳方 有的人说“我现在还年轻身体好着呢!不会得病,等岁数大了再上保险”。我说:风险并不等人啊。我常以已故34 岁的著名饮食专家 原晓娟的事例来说明保险的意义。著名时尚杂志《时尚先生》、《美食 与美酒》编辑部主任原晓娟被确诊胃癌半年之后,《时尚》杂志社不 再与其续延合同。为了治病,她不得已卖掉了房子来支付医疗费。原 晓娟在她生病期间曾经说:贫穷与富有只是一场疾病的距离。 据《中国统计年鉴》》提供的数字看,人一生罹患重病的机会高 72.2%。加之生活节奏加快、环境污染、气候恶劣等因素的影响,重大疾病呈现出明显的年轻化趋势,高发于40 岁左右人群,较10 前提早了10 年。疾病,已经不再是人生的意外,而是每个人生命中 必须计算的成本。如何规避疾病带来的风险,保险是一个很好的选择。 在我们的生活中,意外风险更是触目惊心、无处不在。对于理财 观念比较陈旧的客户我举这样一个实例:陈小姐是某公司员工,月收 入2000 元左右,生活小康。她每月在银行存500 元,几年下来除了 本金外,还有一定的利息。虽然回报不高但是比较稳定。 陈小姐的弟弟大学毕业后,考进一家保险公司做寿险推销员,弟 弟的第一个推销对象便是姐姐,他很赞成姐姐的储蓄计划,但理财方 式不只一种,而买人寿保险便是最好的一种分散风险的理财方式。投 保除了储蓄功能外,还多一层生命保障。但任凭弟弟说劝,陈小姐总 是认为保险不如存银行合算,钱放在银行可以随时取用,自己掌握, 而保险有一定的期限。 后来,陈小姐出了交通事故,肇事司机逃之夭夭。这次事故花光 了陈小姐辛辛苦苦节省下来的所有积蓄。陈小姐也悔不当初,假如当 初听了弟弟的劝告,现在不就有保险赔付的治病钱了吗? 简单的说教难免乏力枯燥,鲜活的例证最能说明问题。我相信人 非草木,孰能无情,动之以情后正是我们拿出险种资料,向客户推介 的最佳时机,而客户也会更容易接受的。在营销过程中,我发现,有 相当的客户不知寿险为何物,如何投保?有人则从投资利息计算保险 合算与否而忽略风险。这就需要我们仔细而不厌其烦地逐一介绍我们 的产品,同时也是对保险代理人业务业务素质的考验。 如今保险险种设计越来越科学,分类越来越细致,充分考虑到了 人们不同的需要。例如每年缴纳二百五十元的保险费,便可以得到十 万元的意外伤害保险;还根据有社会医疗保险和没有社会医疗保险的 不同人群分别设计了不同的住院医疗保险;同时根据人的不同投保能 力设计有不同档次的险种;如果我们及时上份重大疾病保险,那么在 风险来临时就会得到一定数额的赔偿金,来补偿治病的费用,以减轻 家庭的经济负担,难道这不是有利于成千上万家庭的大好事吗?拥有 这样一份安全投资,普通人就有可能在多变的人生中,以有限的投入 为自己和家人换来一份难得的安全感。 勿庸质疑,保险还是一种独特的必不可少的理财工具。它具有: 一、变现功能。人寿保单,是除现金以外最容易变现,且不受债权债 务干扰的金融工具。投保人可依据其人寿保险单,开具个人书面授权 书,向保险公司申请贷款,可贷金额为其所持有的人寿保险单在当时 的现金价值的80%。与银行存款相比,虽然银行可随时取现,但是一 旦发生“债权债务”官司,在官司没有结案之前,法院就会将他银行 的钱以及房产、股票全部“冻结”。这时银行取不了钱也代不了款, 房产不能作抵押,朋友又不敢轻易借钱给他。该怎么办才好呢?最好 的办法就是现在购买一些人寿保险,将来急用时,可随时用保险单去 办理质押贷款,且保单的保障不变。二、资产保全。即投保人可以通 过变更受益人,达到资产保全的目的。很多有钱人,因为不了解保险, 将资产采取法定继承的方式。结果有债权的收不回,有债务的必须偿 还。但人寿保险是指定受益,可以绝对保全资产。三、增值与节税功 能。通过购买人寿保险,投保人可以借助保险抵御因通货膨胀带来的 钱财贬值的风险,同时,保险所带来的利率和分红更将使得投保人现 有的财产获得增值。 天有不测风云,人有旦夕祸福。我们可以随时算出利息,却永远 算不出风险。最怕贬值的不是保险,而是一个人的能力。当能力受损 害时,才是生存受威胁、最需要援助的时候,而人寿保险的互助力量, 是重新振作的最好依托,是一种用法律的形式确定的契约,可以将风 险转嫁。 有人说没有一样东西能代替人寿保险,人寿保险是人类所设想出 来的最伟大的“有效地减轻人生悲剧”的工具。对此我深信不疑,因 此我认为寿险推销人员所从事的工作是世界上最伟大的工作,销售的 是世界上最好的商品。虽然它是无形的,看不到也摸不着,充其量不 过是一张纸,但这张纸却饱含生命的价值。我销售的是明天、是安祥、 是尊严、是幸福。丰富的学习经历、工作经历和生活阅历,让我自信 自已具备而且能够成为一个优秀保险代理人。 朋友,你可愿无忧无憾?拥有人寿保险,健康长寿时可怡养天年; 遭遇变故时可化解危难;发生困难时可获得支撑。愿天下人都拥有寿 险保障,成为主宰自己命运的主人。 买保险,就是买平安!
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