1、电工基础知识：必须具有低压电器操作证件 安全用电及触电急救
2、懂得客房电气的线路工艺和隐蔽走向；
3、能够对调光开关、波段开关、电位器检查、判断、更换；
4、能够对节电开关、剃须插座、请勿打扰、门铃检查、判断、更换；
5、能够检查、调整、设置电话、电视、电子保险箱；
小孩玩电视被触电？
儿童触电，多因宝宝玩弄电器、电 插座、开关、电线，无意接触不安全的电气设备，或雷雨时被雷电所击。
第一步：切断电源
当有儿童触电时，我们在确保身体安全的情况下，应尽快地找到电源开关，把电源开关关掉。如果一下子找不到电源开关的话，可以找一个绝缘的物品，在不接触孩子的情况下，把和孩子接触的有电的物品挑开，使孩子脱离这个电源。
第二步：判断受伤儿童的生命体征
抢救前，通过对孩子的意识和呼吸的判断来检查他是否存在生命体征，我们可以通过掐捏孩子的颌骨或者说拍打他的足底，并呼唤宝宝来检查他的反应，同时观察他的胸腹部有没有呼吸？观察5—10秒钟发现这个孩子既没有反应、又没有呼吸动作的话，特别是胸腹部没有起伏的话，我就要立刻对他进行心肺复苏的抢救。
第三步：进行心肺复苏术中的胸按压
胸部按压时一手扶住婴儿的头部，另外一手的食指和中指两个并拢在婴儿的两乳连线中点下方进行按压，按压深度在在婴儿胸壁厚度的三分之一左右，或者是四厘米左右，按压的频率是每分钟至少100次。按30下后进行人工呼吸。
第四步：开放气道
在做人工呼吸之前要先开放气道，方法是一只手按住婴儿的额头，另外一只手的食指轻轻挑开他的下颌骨，使他的口鼻的延长线和胸腹处于两个平行线。
注意：不要让颈部过于弯曲，这样的话一方面可能会损伤颈椎，另外一方面婴儿的气管会发生反折，反而阻塞了气道。
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