在地铁上如果看到老人很无助，身边没有子女亲人，那么就上前询问老人是否需要帮忙，并帮老人找到座位，让其坐下，再看看老人是否有需要拿的东西，或者要到哪里，想去办什么事情，自己能否帮上忙，如果老人有的事情自己处理不了，就要及时和地铁工作人员沟通，或给老人子女打电话，说明一下情况，陪伴老人等他们来处理。
当我在地铁上看到无助的爷爷奶奶时，身边又没有亲人，这时我会上前询问“爷爷或奶奶，请问您需要帮助吗”如果他确实需要帮助，我就会根据他的需要帮助他，比如告诉他还有多少个站点到站了，或者拿出手机帮他打电话给家里人，或者她不舒服时，送她去医院。
地铁上有好多同乘的人，在情况紧急的时候可以立刻进行一些力所能及的帮助。但如果是在老人的生命出现紧急的情况下，应该招呼同乘的人打急救电话，通知地铁长，以免发生更严重的突变事情发生。总之只要是在我们力所能及的情况下，都应该伸出我们的援助之手。
四种老年突发病的急救常识有哪些
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四种老年突发病的急救常识有哪些，许多老年突发病常常叫人措手不及。老人一旦突发疾病，家属都会将其送往医院。可许多家属并不清楚在将病人送往医院过程中如果处理不当或不及时，不但会加重病情，甚至还会危及患者生命。以下介绍四种老年突发病的急救“四不得”：
哮喘病——背不得
李大伯患有慢性喘息型支气管炎。一次天气骤冷，李大伯突发哮喘病，呼吸困难，其子赶忙将他背到医院，然而，此时老人已停止了心跳。据医生分析，是“背送”加速了李大伯的死亡。
专家说，哮喘病发作时，患者由于呼吸困难，胸腹部的呼吸肌会最大限度工作以缓解体内重要器官的缺氧。如此时采用“背送”的方法，会导致患者体内进一步缺氧，甚至造成呼吸衰竭、心跳停止。正确方法是：让患者保持坐位或半卧位姿势，将其领扣、裤带松开，并清除口中分泌物，以保持患者呼吸通畅。待患者病情稳定后用担架或靠背椅送往医院。
脑溢血——颠不得
住在山区的刘大妈患有高血压，平时偶尔会感到头晕。一天，刘大妈突然感到头晕得厉害，并剧烈呕吐，随后出现半侧肢体瘫痪，倒地不起。家人用拖拉机将刘大妈送到医院，而此时刘大妈已停止了呼吸。经医生诊断，刘大妈的猝死是由于突发脑溢血，加上长时间颠簸造成的。
专家说，老年人突发脑溢血应尽量使其保持平卧姿势，避免震动，并采取就近治疗原则，不宜长途搬运。如必须搬运也应尽量保持其头部稳定，减少震动。搬动过程中应将患者头歪向一边，使其呕吐物易于流出，以防窒息。如条件允许，在患者刚发病时将冰袋敷在其头部，以减轻脑部水肿。
中风——慢不得
张大爷是糖尿病患者，一天早晨起床时感觉手脚麻木，并伴有口眼歪斜，视力模糊和说话不清楚等症状。但并未在意。晚饭时张大爷突然摔倒并失去记忆，家人才将其送至医院。经医生诊断，张大爷患的是缺血性脑中风。由于已失去溶栓治疗的最佳时机，张大爷只能接受身体偏瘫的后果。
专家说，中风患者的治疗，关键是及时，一定要在发病后的6个小时内得到治疗，不然就会错失溶栓治疗的最佳时机。
心脏病——动不得
某高校的一位教授在给学生上第一堂课时，就告诉他们自己是心脏病患者，万一发病，请同学千万不要搬动他，并帮助他从上衣口袋取出药片让他吞下，然后拨打“120”。他说他的几位病友就是在发病时因搬动不当死亡的。后来这位教授发病均因学生的正确配合转危为安。
专家说，老年人心绞痛发作时，不要随意搬动，要尽量使其平卧休息，保持呼吸道通畅，并协助其含服药物。如患者出现呼吸骤停，要立即实施心脏复苏抢救，并及时拨打“120”。
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