住养老院家属最关心的问题？

去养老院进行现场调查时，建议您首先观察该养老院中护理人员的状况，调查的结果直接影响您的老人在这所养老院能否得到良好的护理。

查看护理人员是否看到访客热情地打招呼，以及个人是否穿着整齐。当与老人相处时，特别是与行动不便的老人打交道时，她的态度是什么样的。

在养老院中，个别老人可能会有认知障碍，严重的甚至有神志不清的情况，不接受不适合自己的现实，并想要四处走动。与不能自理的人相比，他们的服务更加困难，需要更多的耐心， 而一家好的养老院会有专门的护理人员精心照料他们的。

生活方面的问题，养老院中老年人的衣食住行是否安排的妥当，营养能不能跟上，饭菜质量如何。

管理方面，是否有足够照顾老人的经验，对老人的吃喝拉撒及护理等，还有医疗条件是否成熟，设备、药品是否充足。

感情方面对老人的照顾能否得当，护理人员的责任要加衣规范。

110救助服务是什么意思？

110报警服务台以维护治安与服务群众并重为宗旨，除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。因此在以下情况下都可以拨打110

如:扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序、赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等;

火灾、交通事故;

自然灾害和各种意外事故;

举报各种犯罪行为及犯罪嫌疑人;

需要有人民警察到现场才能处置的事件;

人民群众的各种求助;

发生微小责任事故时;

突遇危难无力解决时;

要举报违法犯罪线索时;

遇到人身攻击时可以求助。

110是公安报警电话号码，它可以帮助处理一些治安紧急事件和刑事紧急案件，除此之外还可以提供一些紧急救助服务。

例如帮助一些特殊人群解决特殊困难，如果有失能老人迷路而回不了家，可以打110报警电话，由公安人员帮助其回家，再如小孩由于监护人的疏忽被锁在家或车里可能遇到危险时，也可拨打110寻求帮助等等。