我来试试:
突发事件分本人遭遇突发和外来突发。
本人遭遇突发，
事情要做准备:
了解自己的身体状况，备好相应的药物和随身医疗器械，比如有高血压的老年人，备好减压药和血压计等，类似的心脏病，糖尿病等等，都需要准备好常用药物。
要事先告诉随行工作人员的情况和可能出现的状况，还要告诉他们你的备用方案大概是什么，备用的药物，紧急联系人等都在哪，一般怎样处置也最好提前告诉一下工作人员和随行人员。
感觉不舒适，马上停止继续进行的活动，等待恢复和救援，切不可强行继续硬撑。
事中要注意劳逸结合，旅行也好，散步也好，一定要根据自己的身体状况实际情况进行选择，在没有充分准备的前提下不要做超出本人能力范围的事和能承受的程度。
事发要沉着应对 ，安静下来，不要慌，能自救最好，不能自救一定要寻求别人帮助，按照预案进行，电话不要加密，紧急联系人在最显眼处，方便通知紧急联系人，还要设置一键拨号紧急联系人，方便及时处理。
打紧急求助电话的内容要事先经常练习，简短，信息完整。
遭遇外来突发，
自救的可能优先，不知道如何处置时，尽可能保持在原地等待专业人士前来救治。
寻求帮助，按照预案进行，常备一些小器材，例如口哨，小喇叭等，发出持续声音吸引注意等待救援。
有应急预案，例如，病发怎么办，联系方式如何最快呈现，备用药物如果标识在最显眼易取处等等。
不管怎样，遇突发事件，一定不要慌张，沉着应对就好
首先，最重要的一点是一定要听从导游和工作人员的安排，旅行社都有常规培训和避险预案，请不要慌张，保持冷静，维持秩序，合理避险！
古人云：行船走马三分忧，不怕 一万，就怕万一。下面介绍的一些突发事件，虽然发生的概率很小，但只 有做到“有备”，才能达到“无患”。
万一在列车运行中发生火情，千万别开窗跳车。因为这不仅逃不了生，反而会造成更大的伤害。只有在停车后才能酌情处理，乘旅游车也应如此。
若在轮船上遇到火情或其他突发 事件，应迅速穿好救生衣，听从工作人员指挥，等待救援，不要盲目跳入 水中。
若不慎落水，要大呼救命，同 时举起一只手，以示援救目标。对船 上抛来的救生圈应抓住不放，将它抬 起一角，先把头和一只手伸进去，再把另一只手伸进去，千万别指望从水下往上钻进圈内，因为这是不可能的。
如果在宾馆饭店遇到火情，要及 时撤离，别管行李物品，以免延误逃生时间。逃出时应用湿毛巾捂住鼻口弯腰逃往安全门，千万别乘电梯。若逃生无望，应迅速逃向楼顶平台，等待救援。
若飞机空中停车，或遇火情，应听从工作人员指挥，切莫乱跑乱窜，随便开启安全仓。因为飞机空中停车， 还有二次开启的可能和滑翔的机遇。 若遇劫盗，要沉着应对，多方周旋， 以斗智为主，切莫盲目搏斗。
若一时疏忽将物品遗失在乘坐的交通工具上或者住宿酒店内，应告知导游，导游会积极协助，努力找回。
外出旅游以安全为首要。平时要积累 一些出门所需要的安全常识。对安全问题有疑虑或不了解之处，及时与导游沟通。
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