120专线对于大众来说是生命线，若遇到危及健康的事件，第一反应就是拨打120求救。有时由于求救者表述不清，导致医护人员到达现场的时间被不可避免的拖延。时间就是生命，如何正确求救以获得更快速高效的医疗救援显得尤为重要。
正确求救120大致分为三步：
1. 患者怎么了❓
2. 具体地址在哪里❓
3. 准备迎接救护车?
下面我对以上三点加以详细说明：
1.患者怎么了❓拨打120时首先跟接线员说患者最主要的症状及持续时间，例如：叫不醒了（昏迷呼之不应）、手脚动不了（一侧肢体活动障碍）、胸口疼（胸痛）、抽筋（抽搐）、吐血（呕血）3小时。其次是患者的基本信息，如性别、大致年龄（或儿童、青年、中年、老年）。再次是患者主要的既往病史，像是：糖尿病、高血压、中风、癫痫、胃病、心脏病等。
2.具体地址在哪里❓若住址是大楼盘、小区，手机地图可以定位到的，可以直接报详细地址，如某某小区第几期哪一栋哪个房号，医务人员可以直接到小区，由保安物业带上门，最简单快捷。
若住址是城中村或稍偏远的郊区，无法用地图定位或急救车根本无法进入的小巷子，最好报一个离家最近，急救车又能到达的地址，如：某桥桥头、某大超市门口、某大道路口，然后派人去那边等救护车的到来。
3.准备迎接救护车?①如果人手充足，在照顾好患者的同时，派一个人到楼下或路口去接救护车，不要指望保安物业或者好心人会为医务人员指路，况且他们也一定没有你熟悉你家在哪里，自己去接才是最省时间的。
②在拨打完120后，一定要保持手机通畅，因为120接收到求救信息后要指派附近医院的救护车出诊，出诊的医务人员会进一步跟你联系，询问地址、病情、甚至指导治疗，务必要关闭勿扰模式、及自动拦截功能（很多不知情的患者将医院120的联系手机号码设置为诈骗电话，若开启自动拦截，后果你懂的！??♂️??♂️）
③在医务人员到来的这段时间，应准备好患者的病历、医保卡、服用的药物，整理好救护通道以便于转运，节省急救时间。再有时间可以将住院用的衣物用品等收拾好（尽量精简），可以随救护车一起带到医院。
④若救护车长时间未能到达，可以电话跟120或出诊的医务人员联系。120指挥中心在接到求救电话后1分钟内指派任务到就近医院，就近医院在4分钟内出诊，一般在20分钟内到达现场，但路上可能会由于塞车、天气状况不良等不可抗力未能在20分钟内到达。这时可以询问了解急救车的位置，但也不要过分苛求医务人员能在打电话后即刻就赶到现场，一切都需要时间，即使急救车能走BRT道、能闯红灯、能逆行，但是面对塞车、恶劣的天气我们也无能为力。
⑤如果你是路人甲、好心人，见到有人倒在马路边或者生病而帮忙拨打120，请等到医务人员到达现场以后你再离开，不然怕难以找到确切地点而耽搁了宝贵的时间。
时间就是生命，而生命仅有一次，切莫被不通畅的沟通耽误了最为宝贵的时间‼️
如有疑问可在评论区留言，欢迎点赞??、关注“急诊先锋曾晓东”了解更多急救和健康知识！！
① 讲位置：比如XX区XX路205号101室，附近有什么标志性建筑。
② 说病情：如病人的姓名、性别、年龄、病情病史等，如有呕血和昏迷等情况，提前告知。
③留电话：留下电话号码并保持电话畅通，以便调度人员再联系。
④准备接车：打完120电话后，派人到约定地点候车，见到救护车后挥手示意，尽快将医务人员带到。
发表评论