第一个观点：管理是学问，什么是学问？是对事物规律性的认识管理有什么规律：那就是管理没有对错，管理是结果评价，看结果，不是用对错来评价。
第二个观点：管理是解决问题，不断的解决问题第三个观点：管理是过程，管理最核心的是管事、理解人、尊重人时间要花在优秀员工身上，绩效要针对优秀的员工，不要因为平庸的人离职而调整制度。
第四个观点：管理是接受事实，不是让所有人都爱你管理者最大的纠结是希望员工都是能干又听话，又忠诚于公司的人，但这是不现实的。人分为四种：第一种人才，才干的才，这类人要授权，不要管；第二类人材，木材的材，这类人有培养的价值和空间；第三类人财，财产的财，这类人要给予激励；第四类是人裁，裁员的裁，也就是说这是要调整的人。
第五个观点：学管理的目的是什么，是我们要算好投入和产出这本账，投入了人和物，产出是多少？管理的核心一：个人目标和组织目标的一致性。管理的核心二：资源，要让一线员工得到并且能够使用资源。我们经常抱怨为什么企业没有绩效，很大程度上是因为拥有资源的人都不在一线，所以要让产生绩效的人拥有资源。另外，激励解决不了能力的问题，要靠培训的机制；授权也解决不了主观能动性问题，要有选择的机制。
第六个观点：管理容易出现的两个问题第一指令听不懂，要靠员工有悟性、揣摩，甚至深度领会领导的意图。第二个问题，上下级没有共同去做一件事情。
第七个观点：管理很简单，上下做同一件事情让下属明白，什么是最重要的事情？决定下属有没有绩效，70%因素其实是由他的上司决定的。管理的本质是让人没有机会犯错，不是去赌你不会犯错。
我们管理常犯的三个错误：
第一个，就是我们经常说的没有功劳还有苦劳。
第二个，就是没有能力还有态度，态度是不能直接产生绩效的。绩效一定要通过考核能力，态度好的人，过的还很好，那说明管理一定很有问题。
第三个，错误没有才但有德，这也是我们东方管理思想里面，很严重的一个问题。德是什么，德怎么去见证，德只有在重大机会、诱惑和利益的时候，才能验证。管理要面对事实，事实就是德才兼备的人的确很少。在两种时间，德比才更重要。一是招聘的时候，二是提拔人的时候。
第八个观点：管理的核心思想，管理始终要为经营服务，只对绩效负责管理水平不能大于经营水平，管理上做什么事情，由经营决定。优秀的人才一定要在生产经营岗位，而不是管理岗位，不能把产生绩效的员工提拔到管理岗位。管理大于经营，这是我曾经犯过的一个非常大的错误，把优秀的业务人员都提拔成管理干部，管理干部成为唯一的上升通道，造成管理水平大于经营水平。背后的因素是公司制度只设立了管理岗位的满足感，导致大家都来追求这个满足感，过于看重管理，而忽略了经营。
作者：张虎成，优选控股创始人；财经视频节目《虎成论金》主讲人。欢迎搜索关注我的主页【虎成论金】，谢谢！
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