基于招聘目的的营销人员素质测评一、组建测评小组通过分析企业的人才需求和营销人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是又招聘小组成员外加外请的测评专家组成。对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要实现进行培训。二、手机营销人员胜任素质通过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八项素质为营销人员的胜任素质要素。三、选择测评方法，编制测评工具意志力是营销人员必备的重要素质，采用心理测试单独测试，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。一 意志力测试意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。二 面试法⒈ 建立面试的评价体系⑴ 调查胜任素质要素的相对重要性可运用问卷调查法组织测评人员独立地对要素进行重要程度评分。调查结束后，运用算术平均计算每个要素的平均得分，由此计算各个要素的权重。先将所有要素的平均得分累加，再以每个要素的平均得分除以累加分，得数即为每个要素的权重。⑵ 描述要素的胜任行为，建立评价体系查阅素质词典，描述素质要素的胜任行为，为评价被测人员在面试中的表现或行为提供评价依据。⒉ 拟定面试提纲⒊ 制定面试评价表四、实施素质测评本次次素质测评主要分两部分，第一部分为意志力测评，可集体实施测试，可提前淘汰得分在90以下的人员；第二部分为面试，需单独进行。⒈ 意志力测评首先，依据应聘人数选择合适的测试地点，布置考场。其次，准备测试所需要的材料。接着，可安排被测人员入场，并宣布测试注意事项，宣读测试指导语。最后，计时20分钟。2．面试法首先，测评小组一一面试被测人员。面试的过程可由一人或两人主持，其他人员则注意观察被测人员的反应和言行举止，并在《营销人员面试评价表》中做简单记录，作为评分依据。每一场面试结束后，各位测评人员应立即单独给被测评人员评分。评分结束后互相讨论评分理由，若分歧太大可再次评分，由此获得测评数据。五、统计处理测评数据收齐所有评价表，运用算术平均法或其他方法计算被测人员的单项要素得分，并将其汇总至《被人人员得分一览表》中，由此可以计算以下两个数据：所有被测人员单项要素平均得分和被测人员的加权总分。六、分析测评结果被测人员单项要素得分既可以反映所有被测人员的平均素质水平，还可以反映每个测评人员与平均素质水平之间的差距。被测人员的加权总分则可以反映被测人员的综合素质水平。七、报告测评结果针对每个被测人员的测评结果，得出具体的测评报告，并提供相应的建议，以供决策人员参考。
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