发生触电事故时，在保证救护者本身安全的同时，必须首先设法使触电者迅速脱离电源，然后进行紧急抢救。
一、设法使触电者迅速脱离电源
触电时间越短，对人体造成的伤害越小，使其迅速脱离带电体是救活触电者的首要因素。使触电者脱离带电体的基本原则是动作迅速、方法正确。
1、低压触电事故，应采用下列方法：
1）立即拉开附近有关的电源开关或拔出插销，断开电源。
2）附近没有有关的电源开关和插销时，如附近有带有绝缘柄的电工钳或带有干燥木柄的斧头，可用于切断电线，也可用绝缘的物品使触电者与带电体脱离。
3）救护时不能直接用手拉扯触电者的皮肤和鞋。
2、高压触电事故，应采用下列方法：
1）立即通知有关部门停电。
2）带上绝缘手套，穿上绝缘鞋，用相应的电压等级的绝缘工具按顺序拉开开关。
3）抛掷裸金属线使线路短路接地，促使保护装置动作，以切断电源。
4）要防止触电者脱离电源后摔伤，特别是在高处作业时，应考虑好防摔措施。
二、对触电者进行紧急抢救
人体触电后，会出现心跳停止、呼吸中断等现象，呈现昏迷状态，这时不应认为是死亡，在设法使触电者迅速脱离电源后，应立即进行紧急抢救。
1、解开妨碍触电者呼吸的紧身衣服。
2、检查触电者的口腔，清理口腔的粘液、异物、假牙等。
3、立即就地进行口对口人工呼吸、人工胸外按压等紧急抢救。在医务人员到来之前或送往途中，决不能无故中断抢救。
4、及时拨叫120救护车或送往抢救。
实验研究和统计表明，如果从触电后1分钟开始救治，则90%可以救活；如果从触电后6分钟开始抢救，则仅有10%的救活机会；而从触电后12分钟开始抢救，则救活的可能性极小。因此当发现有人触电时，应争分夺秒，采用一切可能的办法施救。
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