天人中医围绕的是私人中医，健康养生的理念，把未病防护，慢病管理和康复等结合起来，同时紧盯医疗机构、医生、用户的市场刚需，为他们做好服务。在商业模式上结合线上线下中医健康管理、中医养生和调理全流程，因而得到了用户的普遍认同。档案管理、养生保健等服务，线下中医治疗及膏方调理的双向O2O。
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