礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。一、礼仪的基本原则宽容的原则;敬人的原则;自律的原则;遵守的原则;适度的原则;真诚的原则;从俗的原则;平等的原则。
二、礼仪类别第一类是日常生活礼仪:包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪;第二类是节俗节庆礼仪:包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪;第三类是商务礼仪:包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等;第四类是其他礼仪:包括公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等。
三、礼仪的功能1。它有助于提高人们的自身修养;2。它有助于人们美化自身,美化生活;3。它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;4。它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。
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