如何围绕重大突发事件做好职工心理健康干预和疏导完善服务职工工？

首先，企业要把“职工的心理健康”重视起来，如果领导层不重视，搞一些形式的心理健康的普通宣传那是根本不起作用的。

其次，找专业的机构进行合作，找专业的人员进行服务。员工心理援助计划（EAP）是为工作场所中的个人和组织提供系统的、长期的心理学的咨询服务的项目。如今，EAP已为世界各知名企业所广泛接受，成为现代企业人力资源管理的重要手段。

比较著名的中国EAP服务中心，是朱晓平博士从国外回国后成立的。他本身自己有很丰富的EAP理论和实践经验，而且服务的公司也是像强生、美铝、安捷伦、中国移动、中国银行、万科、马士基、力拓等著名公司服务过。 如果要对国内的EAP服务企业进行排名的话，第一的是易普斯，之后的二三是中国EAP服务中心和盛心阳光。

员工心理援助计划的内容主要包括 几个方面，其一 为 压力管理、个人情绪管理、家庭婚姻问题、事业家庭平衡、职业心理健康、心理问题的干预、个人成长。其二为健康生活方式如饮食习惯、减肥、酗酒、药物成瘾等各个方面。 其三为灾难性事件、法律纠纷、经济问题。

提供EAP服务的公司会为企业量身打造“心理援助实施方案”，会对企业所有员工的心理健康状况进行评估，并提供针对性的心理咨询服务。同时EAP服务公司也会为企业派驻专业的咨询师，专业的eap咨询师能有针对性地对企业职工开展干预与疏导工作。