急救中心调度员工作是干什么的?

  急救中心调度员需要有轮晚班,是要值班的。   急救中心调度员岗位职责:   

1、负责接听、记录、录音急救电话,调度车辆和急救人员。   

2、严格执行交接班制度,上班后要了解当班次医、护、驾人员情况及车辆的状况,做到心中有数,合理调度。   

3、接听呼救电话必须动作迅速,准确,简要询问病情、地址、等车地点,并作好记录。   

4、接听呼救电话时,要做到态度和蔼、热情,使用礼貌、文明用语。   

5、坚守工作岗位,不得擅离职守。   

6、遇有突发性灾害性事件或重大伤亡事件,必须果断调度指挥,快速调度首批车辆,及时报告领导,迅速组织后备急救力量。   

7、随时与急救人员保持联系,了解各值班车的位置和急救情况,以便正确及时调度,确保急救任务的完成。   

8、必须及时、准确填写各项记录和日报表。   

9、负责急救电话和通讯器材的管理与使用,确保畅通,发现问题及时报告。   

10、无车出救必须向呼救方解释原因,并留有详细的记录及录音,以免引起纠纷。   

11、严格执行站内各项规章制度和通讯技术操作规程。认真学习通讯调度方面的新知识、新技术,不断提高服务质量。   

12、负责指挥站或调度室清洁卫生工作。

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